利用規約

第1条（本規約の適用）

1.　本規約は、本サービスの提供および利用に関する運営者と利用者との間の一切の関係に適用されます。

2.　利用者は、本サービスへの登録時その他運営者所定の方法により本規約に同意することで、本規約の内容に従って本サービスを利用することができます。

3.　運営者が本サービス上で掲載する利用上のルール、ガイドライン、注意事項その他の定めは、その内容に応じて本規約の一部を構成するものとします。本規約とこれらの定めが異なる場合は、特段の定めがない限り本規約が優先します。

第2条（本サービスの目的および内容）

1.　本サービスは、日本の食品関連企業と海外の店舗、バイヤー、商社その他の事業者をつなぎ、商品情報の発信、取引候補の探索、マッチング、商談およびコミュニケーションを支援するB2Bマッチングプラットフォームです。

2.　本サービスには、主として次の機能が含まれます。

• (1)　企業または店舗・バイヤーのプロフィール登録および閲覧
• (2)　商品情報の登録、公開および閲覧
• (3)　商品、企業または店舗・バイヤーの検索
• (4)　登録情報等に基づくマッチングおよび候補提示
• (5)　利用者間およびFOMAC運営を含むメッセージ機能
• (6)　商談および案件の管理支援
• (7)　その他、前各号に付随する機能

3.　運営者は、本サービスを利用者間の情報交換および商談の機会を提供・支援するためのサービスとして提供するものであり、別途明示した場合を除き、利用者間の売買その他の取引の当事者とはなりません。

第3条（利用対象者および登録）

1.　本サービスは、原則として事業目的で利用する法人、個人事業主その他の事業者およびこれらを適法に代表または担当する者を対象とします。利用者は、本サービスへの登録および利用について必要な権限を有していることを表明するものとします。

2.　運営者は、登録申請者が次のいずれかに該当すると合理的に判断した場合、登録を拒否し、または既に行った登録を取り消すことがあります。

• (1)　登録情報に虚偽、誤記または重要な記載漏れがある場合
• (2)　過去に本規約違反等を理由として利用停止または登録取消しを受けたことがある場合
• (3)　他人または他の事業者になりすまして登録しようとした場合
• (4)　反社会的勢力に該当し、またはこれらと関係を有する場合
• (5)　その他、本サービスの利用者として適当でないと合理的に判断できる事情がある場合

第4条（運営者による登録の代行）

1.　運営者は、利用者となろうとする者の依頼または同意に基づき、当該者に代わって登録手続および登録情報の入力を行うことがあります。

2.　前項の場合、運営者は、当該登録情報を非公開の状態で作成するものとし、当該者による内容の確認および公開の承諾を得たうえで公開します。

3.　運営者は、運営者所定の方法により、前項のアカウントを当該者へ引き渡します。引渡し後は、当該者が自己の責任においてアカウントを管理するものとします。

4.　当該者は、いつでも運営者に対し、登録情報の修正、非公開化または削除を求めることができます。

第5条（アカウントの管理）

1.　利用者は、自己の責任において、登録したメールアドレス、パスワードその他の認証情報を適切に管理するものとします。

2.　利用者は、運営者が別途認めた場合を除き、自己のアカウントを第三者に譲渡、貸与、共有その他の方法で利用させてはなりません。

3.　利用者のアカウントを用いて行われた行為は、運営者に故意または重大な過失がある場合を除き、当該アカウントを保有する利用者による行為として取り扱うことがあります。

4.　認証情報の漏えい、不正利用その他アカウントの安全性に問題が生じたおそれがある場合、利用者は速やかに運営者へ連絡するものとします。

第6条（登録情報および掲載情報）

1.　利用者は、運営者に対し、正確かつ最新の情報を登録し、登録した情報に変更が生じた場合は合理的な期間内に更新するものとします。

2.　日本企業の利用者は、自社情報、商品情報、輸出対応状況その他本サービス上で登録する情報について、自らが登録および公開する権限を有することを保証するものとします。海外店舗・バイヤーの利用者も、店舗、法人、購買主体その他の事業情報について同様の権限を有することを保証するものとします。

3.　利用者は、虚偽または誤解を招く情報、第三者の権利を侵害する情報その他本規約に違反する情報を登録または公開してはなりません。

4.　運営者は、本サービスの適切な運営のため必要かつ合理的な範囲で、登録情報の確認、修正依頼、公開停止その他の措置を行うことがあります。

第7条（利用者が登録するコンテンツ）

1.　利用者が本サービスに登録または送信する文章、画像、商品情報、企業情報、店舗情報、メッセージその他の情報（以下「利用者コンテンツ」といいます。）に関する権利は、当該利用者または正当な権利者に留保されます。

2.　利用者は、運営者に対し、本サービスの提供、表示、運営、保守、改善および利用者へのサポートに必要な範囲で利用者コンテンツを利用することを許諾するものとします。この許諾には、本サービスの提供に必要な技術的処理、複製、表示、保存、形式変換その他これらに付随する処理を含みます。

3.　運営者が利用者コンテンツを本サービスの提供目的を超えて利用する場合には、法令上許容される場合を除き、必要に応じて利用者の同意を取得します。

第8条（情報の公開範囲）

1.　利用者コンテンツのうち、利用者が公開を選択した情報は、本サービスにログインしていない第三者が閲覧できる状態となる場合があります。

2.　前項により公開された情報は、検索エンジンその他の外部サービスによって収集、保存および表示されることがあります。運営者は、外部サービスにおける当該情報の取扱いについて責任を負いません。

3.　利用者は、公開する情報の範囲を自らの判断で設定するものとし、公開を望まない情報を登録しないよう留意するものとします。

4.　利用者が情報を非公開に変更し、または削除した場合であっても、外部サービスのキャッシュ等に一定期間残存することがあります。

第9条（マッチングおよび検索結果）

1.　本サービスにおける検索結果、マッチング結果、スコア、候補表示その他の情報は、登録情報その他運営者が利用可能な情報に基づく参考情報です。

2.　運営者は、マッチング結果または候補表示について、取引の成立、相手方の信用、商品への適合性、収益性、取引条件その他特定の結果を保証するものではありません。

3.　利用者は、取引または商談を開始する前に、自らの責任において相手方および商品・サービスに関して必要な確認を行うものとします。

第10条（三者間メッセージ）

1.　本サービスのメッセージ機能は、日本企業、海外店舗・バイヤーおよびFOMAC運営が参加する三者間のコミュニケーション機能として提供されます。

2.　FOMAC運営は、マッチング支援、商談支援、問い合わせ対応、不正利用の防止、安全なサービス運営その他本サービスの提供に必要な目的で、メッセージの内容を閲覧し、必要に応じてメッセージスレッドへ投稿することがあります。

3.　メッセージには、業務上必要な権限を付与された担当者のみがアクセスするものとします。

4.　利用者は、第三者の秘密情報、個人情報その他取扱いに注意を要する情報を送信する場合、当該情報を共有する権限を有することを自ら確認するものとします。

5.　メッセージその他の情報の取扱いの詳細は、別途定めるプライバシーポリシーによります。

第11条（利用者間の商談および取引）

1.　利用者間で行われる商談、見積り、発注、売買、輸出入、決済、配送、品質確認、契約その他の取引は、当該利用者間の責任において行われます。

2.　運営者は、別途明示して取引の当事者となる場合を除き、利用者間の取引契約の当事者、代理人または保証人となるものではありません。

3.　利用者は、価格、数量、品質、規格、原材料、表示、賞味期限・消費期限、納期、支払条件、輸送条件、保険、通関条件その他取引に必要な事項を、相手方との間で自ら確認するものとします。

4.　利用者間で紛争が生じた場合、当該利用者は原則として自らの責任と費用で解決するものとします。ただし、運営者は、サービス運営上必要と判断した場合、情報確認その他合理的な範囲での支援を行うことがあります。

第12条（輸出入および法令遵守）

1.　利用者は、本サービスを通じて行う商談および取引について、日本ならびに商品の輸出先、輸入先および流通先となる国・地域の適用法令、規制、許認可その他のルールを自ら確認し、遵守するものとします。これには、食品安全、食品表示、輸出入、検疫、通関、関税、税務、知的財産、広告表示その他取引に適用される規制を含みます。

2.　本サービス上で「輸出対応済み」その他これに類する表示がある場合であっても、当該表示は利用者が登録した情報等に基づくものであり、特定の国・地域への輸出または販売が法的・実務的に可能であることを運営者が保証するものではありません。

3.　必要な許認可、届出、検査、証明書その他の手続は、当該手続を負担すべき利用者の責任において行うものとします。

第13条（料金および有料サービス）

1.　本サービスのうち、登録、企業・店舗のプロフィール掲載、商品情報の掲載、検索、マッチングおよびメッセージ機能は、無償で提供します。

2.　運営者は、棚貸し、フェア出展、販路開拓支援、現地視察その他の個別サービス（以下「有料サービス」といいます。）について、本サービス上に表示する料金その他運営者が別途提示する条件により、利用者に対し料金を請求することがあります。

3.　有料サービスの内容、料金、支払方法、契約期間、更新および解約の条件は、本サービス上の表示または利用者との個別の契約により定めます。本規約と個別の契約の内容が異なる場合は、個別の契約が優先します。

4.　利用者が支払った料金は、法令に定める場合または運営者が別途認める場合を除き、返還しません。

5.　利用者が料金の支払を遅滞した場合、運営者は、支払期日の翌日から支払済みに至るまで、年14.6パーセントの割合による遅延損害金を請求することができます。

6.　運営者は、無償で提供する機能の範囲を変更する場合、第26条に定める方法により事前に利用者へ周知します。

第14条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

• (1)　法令、公序良俗または本規約に違反する行為
• (2)　虚偽、不正確または誤解を招く情報を登録または提供する行為
• (3)　他の利用者、運営者または第三者に対する詐欺、脅迫、嫌がらせ、差別、誹謗中傷その他不当な行為
• (4)　他人または他の事業者へのなりすまし
• (5)　第三者の著作権、商標権、特許権、営業秘密、プライバシーその他の権利または利益を侵害する行為
• (6)　違法な商品または取扱いに必要な権限を有しない商品の掲載もしくは取引
• (7)　スパム、無差別な営業連絡その他他の利用者に著しい迷惑を与える行為
• (8)　本サービスまたはそのシステムに対する不正アクセス、脆弱性の探索、過度な負荷を与える行為その他正常な運営を妨害する行為
• (9)　本サービスから取得した情報を、本サービスの目的と合理的な関連性のない目的で収集、転載、販売その他利用する行為
• (10)　運営者による本サービスの運営を妨害する行為
• (11)　反社会的勢力への利益供与その他これに関連する行為
• (12)　前各号の行為を直接または間接に助長する行為
• (13)　その他、本サービスの目的に照らして不適切であると合理的に判断できる行為

第15条（利用停止および登録取消し）

1.　運営者は、利用者が次のいずれかに該当すると合理的に判断した場合、事前の通知なく、利用者コンテンツの公開停止、本サービスの全部または一部の利用停止、アカウントの停止その他必要な措置を講じることがあります。

• (1)　本規約に違反した場合
• (2)　登録情報に重大な虚偽があることが判明した場合
• (3)　不正利用またはセキュリティ上の問題が認められた場合
• (4)　他の利用者または第三者に重大な損害を与えるおそれがある場合
• (5)　その他、本サービスの適切な運営のため緊急の対応が必要な場合

2.　違反が重大である場合または是正が見込まれない場合、運営者は利用登録を取り消すことがあります。

3.　運営者は、合理的に可能な場合には、利用停止または登録取消しの理由および必要な対応について利用者へ案内するよう努めます。

第16条（退会）

1.　利用者は、運営者所定の方法により本サービスから退会することができます。

2.　退会時に未解決の商談、取引、支払義務その他の義務が存在する場合、退会によってこれらの義務が消滅するものではありません。

3.　退会後の登録情報および個人情報の取扱いについては、本規約、プライバシーポリシーおよび適用法令に従います。

第17条（知的財産権）

1.　本サービスに関するプログラム、デザイン、ロゴ、商標、文章、画像、データベースその他のコンテンツに関する知的財産権は、利用者コンテンツを除き、運営者または正当な権利を有する第三者に帰属します。

2.　本規約による本サービスの利用許諾は、本サービスに関する知的財産権を利用者へ譲渡するものではありません。

3.　利用者は、運営者または権利者の許可なく、本サービスの通常の利用に必要な範囲を超えてこれらを複製、転載、改変、頒布その他利用してはなりません。

第18条（秘密情報の取扱い）

1.　利用者は、本サービスを通じた商談において相手方から開示された非公開の営業上、技術上その他の情報について、その性質および開示状況から秘密として取り扱うことが合理的な情報を、正当な理由なく第三者へ開示または漏えいしないものとします。

2.　前項は、開示を受けた時点で公知であった情報、開示後に自己の責めによらず公知となった情報、正当な権限を有する第三者から適法に取得した情報その他秘密として取り扱う必要がないことを合理的に証明できる情報には適用しません。

3.　法令または公的機関の適法な要請に基づき開示が必要となる場合は、必要な範囲で開示することができます。

4.　個別の商談または取引について利用者間で別途秘密保持契約を締結した場合は、当該契約が優先します。

第19条（個人情報等の取扱い）

1.　運営者による利用者の個人情報その他の情報の取扱いは、別途定めるプライバシーポリシーによります。利用者は、本サービスを利用するにあたり、プライバシーポリシーの内容を確認するものとします。

2.　海外の利用者を含む本サービスの性質上、情報が日本国外から閲覧または取り扱われる場合があります。その具体的な取扱い、必要な情報提供または同意その他の対応は、適用法令およびプライバシーポリシーに従うものとします。

第20条（サービス内容の変更）

1.　運営者は、本サービスの機能追加、改善、仕様変更その他の必要に応じて、本サービスの内容を変更することがあります。

2.　利用者に重大な影響を及ぼす変更を行う場合、運営者は合理的に可能な範囲で、本サービス上への掲示、登録メールアドレスへの通知その他適切な方法により案内するよう努めます。

第21条（サービスの停止または中断）

1.　運営者は、次のいずれかに該当する場合、本サービスの全部または一部を一時的に停止または中断することがあります。

• (1)　システムの点検、保守または更新を行う場合
• (2)　通信回線、クラウドサービスその他の外部サービスに障害が発生した場合
• (3)　火災、停電、地震、台風、洪水、感染症、戦争、暴動その他運営者の合理的な管理を超える事由が生じた場合
• (4)　セキュリティ上の緊急対応が必要となった場合
• (5)　その他、本サービスの安定的な提供のため停止または中断が必要である場合

2.　運営者は、合理的に可能な場合には、事前または事後速やかに利用者へ通知するよう努めます。

第22条（本サービスの終了）

1.　運営者は、3ヶ月前までに利用者へ通知することにより、本サービスの全部または一部の提供を終了することができます。

2.　法令の変更、事業環境の重大な変化、天災その他やむを得ない事情がある場合、運営者は前項の予告期間を短縮することができます。

3.　本サービスの終了時における有料サービスの取扱いは、個別の契約の定めに従うものとし、定めがない場合は運営者と当該利用者が協議のうえ決定します。

第23条（保証の否認）

1.　運営者は、本サービスについて、利用者の特定の目的への適合性、期待する成果、継続的な提供、完全性、正確性または特定の取引の成立を保証するものではありません。

2.　運営者は、利用者が登録した情報または利用者間で提供された情報の真実性、正確性、完全性を保証するものではなく、利用者または商品について、法令上または業務上必要となる全ての審査、信用調査、品質保証または適法性確認を代行するものではありません。

3.　本サービス上のマッチング、検索結果、スコアその他の表示は参考情報であり、最終的な取引判断は利用者自身が行うものとします。

第24条（運営者の責任）

1.　運営者が本サービスに関して利用者に対して損害賠償責任を負う場合、運営者の故意または重大な過失による場合を除き、その責任は、運営者の行為と相当因果関係のある通常かつ直接の損害の範囲に限られるものとします。

2.　前項の場合において、運営者が負う損害賠償の総額は、損害の発生時からさかのぼって12ヶ月間に当該利用者が運営者へ支払った本サービスに関する料金の総額を上限とします。ただし、運営者の故意または重大な過失による場合は、この限りではありません。

3.　運営者は、運営者の責めに帰すべき事由によらない通信障害、外部サービスの障害、利用者間の行為、利用者が提供した情報その他運営者が合理的に管理することのできない事由によって生じた損害について、法令上責任を負う場合を除き、責任を負いません。

4.　本条その他本規約に定める責任の制限が、適用される強行法規により認められない場合には、当該法令で認められる範囲で適用されるものとします。

第25条（反社会的勢力の排除）

1.　利用者は、自らおよびその役員、実質的支配者その他これに準ずる者が、暴力団、暴力団員その他の反社会的勢力に該当せず、かつ、これらと社会的に非難されるべき関係を有していないことを表明し、保証するものとします。

2.　利用者が前項に違反した場合、運営者は、事前の通知または催告を要することなく、当該利用者の本サービス利用を停止し、または登録を取り消すことができます。

第26条（本規約の変更）

1.　運営者は、法令の変更、本サービスの内容変更、事業上の必要その他の事情により、本規約を変更することがあります。

2.　運営者は、本規約を変更する場合、変更が利用者の一般の利益に適合するとき、または変更の必要性、変更内容の相当性その他の事情に照らして合理的なときは、法令に従い、個別に利用者の同意を得ることなく変更を行うことがあります。

3.　前項の場合、運営者は、変更後の本規約の内容および効力発生日を定め、本サービス上への掲示、登録メールアドレスへの通知その他適切な方法により周知します。

4.　法令上、利用者の個別の同意が必要となる変更については、運営者所定の方法により同意を取得します。

第27条（通知および連絡）

1.　運営者から利用者への通知または連絡は、本サービス上への掲示、利用者が登録したメールアドレスへの送信その他運営者が適切と判断する方法で行います。

2.　前項の通知は、本サービス上に掲示した時点または運営者が登録メールアドレス宛に発信した時点で、利用者へ到達したものとみなします。

3.　利用者は、運営者からの連絡を受け取るため、登録したメールアドレスその他の連絡先を正確かつ最新の状態に維持するものとします。

4.　利用者から運営者への問い合わせは、本サービス上に表示するお問い合わせ窓口その他運営者所定の方法により行うものとします。

第28条（権利義務の譲渡）

1.　利用者は、運営者の事前の承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者へ譲渡、移転、担保設定その他処分してはなりません。

2.　運営者は、本サービスに関する事業を第三者に譲渡した場合、当該譲渡に伴い本規約上の地位、権利義務および利用者の登録情報を当該譲渡の譲受人に承継させることができるものとします。

第29条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項および当該条項の残りの部分は、引き続き有効に存続するものとします。

第30条（準拠法および合意管轄）

1.　本規約および本サービスに関する運営者と利用者との関係には、日本法を準拠法とします。

2.　本規約または本サービスに関連して運営者と利用者との間に紛争が生じた場合、当事者間で誠実に協議し、解決を図るものとします。

3.　前項の協議によって解決しない場合、訴額に応じ、福岡簡易裁判所または福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第31条（言語）

1.　本規約は、日本語および英語で表示されます。

2.　日本語版と英語版の内容に相違がある場合は、日本語版が優先します。